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Consegna e Spedizione

La ETICHETTE SHOP SRL accetta ordini e consegna nell'intero territorio dello stato italiano.

Le spedizioni vengono effettuate solo ed esclusivamente in Porto Franco e non si accetta nessun ritiro a carico del Cliente o ritiri in sede salvo eccezioni che vanno concordate in fase di ordine.

Le spese di spedizione, quando sono previste, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Per alcuni pesi della merce ordinata vi verrà data la possibilità di scegliere tra due differenti tipologie di spedizione con tempi di consegna e prezzi differenti un base alle vostre necessità.

I tempi di consegna della merce ordinata sono indicativi; gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.
Per isole e zone disagiate i tempi di consegna potrebbero subire ritardi rispetto a quelli indicati.

La consegna standard avverrà nei seguenti orari:
dalle ore 9.00 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Nessuna responsabilità può essere imputata a ETICHETTE SHOP SRL in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in bolla
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato - In caso di danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento e possibilmente scrivendone la motivazione.

Cosa si intende per trasporto protetto?
Tutte le spedizioni viaggiano sotto la responsabilità del trasportatore che prende in affidamento la merce , ma purtroppo quasi sempre i rimborsi di legge dei corrieri sono irrisori se non ridicoli nonostante il danno possa anche essere rilevante.

Con questa opzione, avrete la possibilità di ricevere un indennizzo economico o di sostituzione della parte di merce danneggiata ( a discrezione di Etichetteshop ) che vi metterà al riparo da spiacevoli malcontenti.
La protezione riguarda soltanto i danneggiamenti visibili e documentabili dovuti al trasporto merce ( pacco rotto, aperto o palesemente danneggiato ) che compromettono l’integrità della merce all’interno e la loro funzionalità , e non riguardano semplici difetti “ estetici “ del prodotto, ritardi del corriere , oppure difetti di produzione / difetti hardware, che sono coperti dalle relative garanzie.

Cosa devo fare per aderire a questa protezione?
Semplicemente barrare la casella della spedizione protetta, e con un contributo veramente minimo, la vostra merce viaggerà sicura.

E cosa devo fare se il pacco arriva danneggiato?
ATTENZIONE E’ fondamentale, in caso di danneggiamento del pacco, che firmiate al corriere l’accettazione della merce CON RISERVA, dopodichè ci mandiate le relative fotografie o video, quantificandoci con esattezza la parte di merce resa inutilizzabile dall’incuria del trasporto. Sarà nostra premura metterci in contatto con voi nel minor tempo possibile.


Ogni eventuale problema va segnalato immediatamente all'indirizzo info@etichetteshop.it


Tempi di evasione

I tempi di evasione vengono indicati sia nel dettaglio di ogni articolo, sia nel riepigolo via mail dell'ordine ultimato.
Resta inteso che la tempistica è condizionata dal ricevimento del pagamento dell'ordine.


Spese di spedizione

Per tutti gli acquisti on line verranno applicati dei costi variabili per le spese di spedizione in relazione al peso totale della merce ordinata.

Molti articoli usufruiscono delle SPEDIZIONI GRATUITE.

Eventuali sovrapprezzi dovuti a pesi superiori al previsto o zone disagiate, saranno tempestivamente comunicati al Cliente che avrà libera facoltà di accettare o disdire l’ordine.


Contrassegno

In caso di acquisto in Contrassegno, viene applicato all'importo totale dell'ordine un contributo fisso di 2,90 € + iva fino ad un imponibile di 600 €, oltre tale cifra il costo diventa 9,90 € + iva.

Il pagamento può essere effettuato in contanti per importi fino a € 999,00 mentre, per importi superiori, con assegno circolare (non trasferibile) intestato a ETICHETTE SHOP SRL.


Tracciabilità della spedizione dell'ordine

Se richiesto, ETICHETTE SHOP SRL metterà a disposizione del Cliente un codice di riferimento che darà la possibilità di seguire la situazione della spedizione direttamente on line sul sito del corriere.


Supplemento per Isole e zone disagiate

La ETICHETTE SHOP SRL si riserva la facoltà di applicare eventuale sovrapprezzo per Isole o zone disagiate. Questa variazione dell'ordine verrà tempestivamente comunicata.



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